La Regione Toscana ha elaborato la banca dati IDOL (Incontro Domanda Offerta Lavoro), per l'inserimento del curriculum di inoccupati e disoccupati di ogni provincia. Nella Provincia di Prato il Centro Impiego ha attuato una politica di diffusione del servizio sul territorio attraverso il coinvolgimento di associazioni di categoria e sindacati, e CNA Artigianato Pratese ha aderito fin dal primo momento (2001), gestendo il servizio prima con l’Ufficio Formazione e poi, da gennaio 2003, con l’agenzia formativa